Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 179 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 12  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: pon 02.11.2015 21:36 
Mecenáš serveru
Mecenáš serveru
Uživatelský avatar

Registrován: 22.3.2005
Příspěvky: 1151
Bydliště: Hlučín, CZ
Stačí si přeložit, co se ti snaží říct. Nemůžeš v jedné objednávce míchat zboží z různých skladů. Vyprázdni košík a objednej jenom z jednoho skladu. Z jiného skladu musíš objednat v další (nové) objednávce.


Nahoru
 Profil  
 
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: pon 02.11.2015 21:38 
Nováček serveru
Nováček serveru

Registrován: 2.11.2015
Příspěvky: 3
Bozha píše:
Hele a Google Translate jsi nahodou nezkousel, ze?

Mas v kosiku nahazene veci z ruznych skladu.


A jo, blbě jsem si to přeložil, díkes už to funguje.
Jinak díky všem za rady.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 03.11.2015 18:27 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 6.3.2007
Příspěvky: 5413
Bydliště: Praha
Obrázky: 5
Blog: Zobrazit blog (3)
Nestalo se vám že by vám zrušily objednávku?
Zaplatil jsem, vše probíhalo ok a najednou mail že se moc omlouvají a objednávku ruší.
Neuvedly důvod, jen mail. Tak jsem jim napsal, ale zatím nic.
Nestalo se to někomu?
V obchodě vidím že je balíček zrušený.
To nechápu, peníze asi pošlou zpět na PayPal?
No uvidíme co z nich vyleze.

_________________
Nikdy nikomu nevěř, pak budeš věřit všem stejně....


Nahoru
 Profil Soukromé album {RCalbum.cz}  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 03.11.2015 19:18 
Mazák
Mazák

Registrován: 4.5.2015
Příspěvky: 679
Bydliště: Plzeň
Tak se mi po týdnu rozsypala GPS z banggoodu k APM. Na live chatu mi dali adresu kam zaslat fotky, poslal sem je tam i s dotazem zda to mam zaslat zpet k nim, je to 4 dny a zatím žádná odpověď. Jaké máte zkušenosti s reklamací od Banggood?

_________________
Taranis 9D, x210 race, TBS disco clone, H 450 FPV, durango desc210R


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 03.11.2015 22:56 
Nováček serveru
Nováček serveru

Registrován: 21.10.2015
Příspěvky: 38
Bydliště: Liberec
tomas1987: Na BG jsem reklamoval jen jeden přidřený motor u miniquadu(eachine H8) a reakční doba byla 2-3 dny. Mail jsem posílal na cservice@banggood.com rovnou i s odkazem na video na youtube. Pokud nejseš kamarád s počítačema(čti, neumíš zmenšit fotky před odesláním mailem), tak je lepší fotky uploadnout třeba na imgur.com a přiložit odkaz. Z foťáku lezou v dnešní době docela velký fotky a mailem nemusí projít.

Dejfak: Peníze ti vrátí na paypal a ten je refunduje přímo na účet ke kartě (alespoň mě to tak zafungovalo). Se zrušením zkušenost nemám. Jednou mi napsali, že LEDka není skladem a jestli trvám na "cold white" tak si můžu počkat až bude nebo to zrušíme nebo si mám vzít "warm white". Dokonce se zachovali korektně i po chybě kdy před cca dvěma týdny měli věc místo za 11,99 za 1,99. Napsali, že to je chyba, ale že jeden kus mi teda pošlou, druhý(bral jsem dva kusy) refundnou a za komplikace se omlouvají a posílají kupón na $5. Dej pak vědět jak to dopadlo.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 03.11.2015 23:05 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 6.3.2007
Příspěvky: 5413
Bydliště: Praha
Obrázky: 5
Blog: Zobrazit blog (3)
Teď jsem na Live chatu.
Konečně se něco děje.
Ale už 15 min to řeší a zatím nic.
Snad tu neusnu než na něco přijdou. :D
O peníze tolik strach nemám.
Když byl nějaký problém, tak vždy vše přišlo na zpět.
Tak snad to zůstane i v tomto duchu dál.
Určitě dám vědět kde byl problém.

_________________
Nikdy nikomu nevěř, pak budeš věřit všem stejně....


Nahoru
 Profil Soukromé album {RCalbum.cz}  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 03.11.2015 23:19 
Zkušený debatér
Zkušený debatér
Uživatelský avatar

Registrován: 19.5.2007
Příspěvky: 463
Bydliště: Žďár nad Sázavou
Tak to mne tedy dost překvapuje. Pokud vím, tak live chat funguje od 9:00 hodin jejich času, to znamená cca. od 1:00 hodiny času našeho 8O . Minule jsem tedy psal po 1. hodině v noci a nic. Pak jsem písnul v 6:00 hodin a měl jsem je hned připojené.

Jen se podivuji tomu, že teď je live chat aktivní...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 03.11.2015 23:32 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 6.3.2007
Příspěvky: 5413
Bydliště: Praha
Obrázky: 5
Blog: Zobrazit blog (3)
Taky jsem se divil, ale frčí to.
Tak se to vysvětlilo.
Důvod je prostý.
Zrušil jsem si to sám :D
Chtěl jsem sčouhnout stav objednávky na telefonu.
Ale aplikace mi dvakrát zamrzla.
Ale ikony byly asi aktivní.
A jak jsem se to snažil rozchodit, tak jsem musel zmáčknout zrušit objednávku.
Prostě jsem si to nechtěně zrušil.
Po domluvě to opět obnový.
Tak Live je super, toto bych mailama řešil celý den.

_________________
Nikdy nikomu nevěř, pak budeš věřit všem stejně....


Nahoru
 Profil Soukromé album {RCalbum.cz}  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: stř 04.11.2015 0:23 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 6.9.2013
Příspěvky: 1383
Bydliště: Praha, ČR
Obrázky: 38
jo jo z hlediska komunikace a ochoty je bangood asi nejlepší shop co znám. na to zě jaou v čajně nebo kde je s nimi lepší domluva než s lecjakým českým. když byl náhodou problém tak vždy vyřešeno a peníze vráceny na paypal nebo dohoda jak bude řešeno. když zjiszí že něco trvá dýl tak sami píší co se s tím dá dělat a tak.


Nahoru
 Profil Soukromé album {RCalbum.cz}  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: stř 04.11.2015 9:03 
Mecenáš serveru
Mecenáš serveru
Uživatelský avatar

Registrován: 22.3.2005
Příspěvky: 1151
Bydliště: Hlučín, CZ
Pokud se nejedná o velké částky, které by udělaly vítr v peněžence, tak rychlosti kladného vyřízení výrazně pomáhá, když jim předem napíšete, že částku nemusejí nutně vracet na PP, ale že stačí když ji nechají jako kredit pro příští nákupy. Člověk tam stejně dřív nebo později zase něco objedná, takže je to jedno, a obchodník je ochotnější, když ví že zákazník je loajální.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 10.11.2015 11:14 
Mazák
Mazák

Registrován: 4.5.2015
Příspěvky: 679
Bydliště: Plzeň
Uff tak můžu říct že sice to trvalo ale dnes vyjádření že pošlou novou GPS, kterou jsem mezitím objednal, takže jsem se domluvil na výměně za rozvodný blok s připojením k APM a rozdíl mi dali ve formě bodů. Dokonce to posílaj i tak jak to bylo (letecky express) tak doufám, že za to nebudu muset zas platit DHLku výpalné a DPH. posledně mě to přišlo na 900

_________________
Taranis 9D, x210 race, TBS disco clone, H 450 FPV, durango desc210R


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: pon 25.04.2016 18:52 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 5.12.2007
Příspěvky: 732
Bydliště: Ostrava
Zdravím pánové, 20.3. jsem objednal na Banggood pár serv. Zatím nic nedorazilo, zásilka ani není v ČR. Jen se zobrazuje 23.3. odesláno do ČR.
Dá se s tím něco dělat? Má smysl to rozporovat na Pay Pal?
Díky za pomoc.
Petr

_________________
MPX Royal SX 2,4Ghz...F3J Enjoy3


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: pon 25.04.2016 22:05 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 22.2.2010
Příspěvky: 11876
Bydliště: ČR
Obrázky: 1
eco píše:
Dá se s tím něco dělat? Má smysl to rozporovat na Pay Pal?

Za to nic nedáš akorát chvilku času. Payapal umožňuje reklamovat nedoručení zásilky s požadavkem na vrácení celé částky včetně poštovného, a to nejpozději před uplynutím 180 dnů od zaplacení objednávky a dost často Paypal v těchto případech rozhoduje ve prospěch kupujícího. Takže je dost slušná šance na to, že pokud ti to nedoručí tak dostaneš celou částku včetně poštovného zpět pokud to na Paypalu vyreklamuješ. Podrobnější info k tomu najdeš viz tento odkaz.


Nahoru
 Profil Soukromé album  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 26.04.2016 6:01 
Zkušený debatér
Zkušený debatér

Registrován: 15.12.2014
Příspěvky: 232
Ještě vydrz. Kolikrát se zásilka někde toulá déle. Tak týden 10 dní vydržet ono to přijde :)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vaše zkušenosti s Banggood.com
PříspěvekNapsal: úte 26.04.2016 6:56 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 5.12.2007
Příspěvky: 732
Bydliště: Ostrava
Díky za odpovědi.
Drondys - myslím, že se budou bránit tím, že to odeslali...
pixel1 - moc času už nemá, musí se to reklamovat do 45dnů.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 179 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 12  Další

 


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 9 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  

 

  Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group  Český překlad – phpBB.cz 

 

NAVRCHOLU.cz