Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 28 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2
Autor Zpráva
PříspěvekNapsal: čtv 04.08.2016 9:54 
Mazák
Mazák

Registrován: 24.6.2013
Příspěvky: 950
Bydliště: MidWest of Ireland
dracekvo píše:
Zkusit to můžeš, ale počítej s tím, že si příště u nich asi už nic neobjednáš. Tak hlavně že si ušetřil pár dolarů za levnou poštu :D
Já si teda připlácím za sledování vždy, spíš mě naopak štvou obchodníci, co to neumožňujou.


Tak neslo az tak uplne jen o usporu na postovnem, ikdyz... STANDARD bylo za 4 a SLEDOVANA za 12. To mi prislo trochu neadekvatni. Nakup byl za 20. Ale o to ani tak nejde. Jde o to, ze mam dobre duvody se domnivat, ze oni na ten balik nenapsali mou kompletni adresu. A to prece neni moje chyba, ani to nemuzu ovlivnit.
Otevrel jsem spor na Paypalu. Zatim je to ve fazi komunikace s prodejcem [ovsem skrze Paypal system] Oni evidentne nemaji potvrzeni o odeslani. A nebo mozna maji a sami vidi, ze je tam nekompletni adresa... Kazdopadne oni argumentiji tim, ze ukazuji uctenku a na te je cela adresa spravne. Jenze adresa na uctence je houby platna, kdyz treba na baliku je nekompletni.
Prez Paypal reagovali okamzite. Sice porad placaji ty svoje nesmysly o firemnim procesu a davaji furt odkazy na ty svoje obchodni podminky, ale to nevadi. Do 20 ti dnu ted musim podat stiznost na Paypal. A ten ma podminky celkem logicke. I u neregistrovane zasilky musi prodejce dolozit potvrzeni o odeslani. Tak uvidim jak to pujde dal. Dam vedet.

PS Jak jsi to myslel, ze si u nich uz nic neobednam? Proc jako?

_________________
Taranis B; F450 s APM 2.5; Bixler 2


Nahoru
 Profil  
 
 
PříspěvekNapsal: pát 12.08.2016 9:20 
Mazák
Mazák

Registrován: 24.6.2013
Příspěvky: 950
Bydliště: MidWest of Ireland
Takze po vymene nekolika zprav s Hobbykingem skrze Paypal centrum sporu mi dosla trpelivost. HK tam porad totiz dookola placal ty svoje copy-paste help kecy a porad tvrdili, ze je to moje chyba a ze oni nenesou odpovednost...a bla bla bla... Tak jsem predevcirem ten spor "escaloval" na stiznost a souhlasil, ze konecne rozhodnuti je v rukou Paypalu.
Paypal dnes rano rozhodl v MUJ prospech. Penize mi vrati do 5ti dnu. To jsem ocekaval a jsem tedy spokojen.

Dovetek: Jsem registrovany u HK uz roky se stale stejnou SPRAVNOU a KOMPLETNI adresou. Nikdo jiny, nez HK nemuze byt zodpovedny za to, ze na baliku bude napsana spravna adresa. A taky se potvrdilo, ze to NEMA nic spolecneho s registrovanou, ci neregistrovanou zasilkou !
I pri neregistrovane zasilce musi prodejce dolozit "potvrzeni o odeslani", nikoliv jen uctenku. Uctenka neni potvrzeni, ze to odeslal na SPRAVNOU adresu.

Ted jeste musim najit zpusob, jak prinutit HK, aby znova sacal pouzivat mou SPRAVNOU KOMPLETNI ADRESU pri odesilani mych objednavek. Kdyz se podivam na sve detaily v HK registraci, tak tam maji mou spravnou adresu. A take ji nescetnekrat drive pouzili. Az posledni 3 objednavky pouzili NEKOMPLETNI adresu a v jednom pripade dokonce uplne chybnou adresu. Z neznamych duvodu !

_________________
Taranis B; F450 s APM 2.5; Bixler 2


Nahoru
 Profil  
 
PříspěvekNapsal: pát 12.08.2016 21:30 
Moderátor serveru
Moderátor serveru
Uživatelský avatar

Registrován: 22.3.2007
Příspěvky: 4778
Bydliště: SK Bratislava
Tento problem som mal aj ja.

Zistilo sa ze je uplne jedno aku tam mas adresu, pokial platis paypalom, z paypalu pride aktualna adresa a tu HK pouzije ... a bola to uplna blbost, to som si vsimol az PO odoslani objednavky ked mi prisiel potvrdzovaci mail, dovtedy HK ukazoval spravnu adresu (z nastaveni HK) ... rovnako dobra adresa bola v nastaveniach PP ... hokej vznikal nejakym nezmyslom niekde v nejakych komunikaciach medzi PP a HK ... kontaktoval som oboch okamzite po objednavke, po asi 5 mailoch sa vsetky strany dopracovali k spravnemu vysledku, neviem kto urobil co, ale problem sa odstranil.

Ten mail je proste na to aby si clovek objednavku odkontroloval, pokial to nesedi, treba sa okamzite ozvat, usetri to cas aj nervy


Nahoru
 Profil  
 
PříspěvekNapsal: sob 13.08.2016 4:55 
Moderátor serveru
Moderátor serveru
Uživatelský avatar

Registrován: 28.2.2005
Příspěvky: 20822
Bydliště: Rakovník, CZ
Obrázky: 0
Co s tim provadite?
Mam ke dnesku 618 vyrizenych objednavek, cast z international, cast z eu skladu. Rada zasilek byla bez sledovani, dost jich slo na mnou zadanou adresu, jinou nez je moje. Jediny problem byl v tom, ze cinan nedokazal prepsat telefonni cislo a dorucovatel pak volal mne misto adresatovi :mrgreen:

_________________
jyrry.webnode.cz


Nahoru
 Profil  
 
PříspěvekNapsal: pon 15.08.2016 8:59 
Mazák
Mazák

Registrován: 24.6.2013
Příspěvky: 950
Bydliště: MidWest of Ireland
No prave !! Ja dostal pred tim take spoustu zasilek od nich bez problemu... Az ted posledni 3 zasilky ... Z toho jedna byla prez DHL - takze to nebyl problem - hned jak jsem videl na online trackingu, ze balicek putuje 2 tydny po Irsku sem a tam, tak jsem tam [na DHL] zavolal a druhy den jsem to mel doma. Na balicku chybelo jen "Co. Roscommon", coz je neco jako okres a bez toho je tezko najit muj dum.
Ty dalsi dve zasilky vsak byly neregistrovane - takze nebylo co sledovat a hledat. HK se vsak zachoval jako PRASE !! Stale mne odpalkovavali, ze je to moje chyba a na moje mnohonasobna upozorneni, ze mam podezreni na "jejich chybne napsani adresy" kaslali a stale mi jako dukaz posilali "uctenku", na ktere byla adresa spravna !! Pak jsem stravil bez prehanky skoro 2 hodiny s nejakou Kristou na live chatu HK a s tou jsem se handrkoval jak na trznici. Ona mi potvrdila, ze jeden z baliku se jim vratil a nabizela refund bez postovneho, nebo znovuodeslani, kdyz zaplatim znovu postovne !!! Chybnou adresu odmitala priznat. I prez chat bylo silne citit, jak mne ma plnou prd*l. Ja vsak nesouhlasil! Nakonec se asi nastvala a nechala mi to odeslat znovu bezplatne a na "stejnou adresu", jako pri prvnim pokusu. Haha - tim si nas*ali do vlastniho hnizda. Po 3 tydnech mi opakovane odeslani dorazilo domu !! Jen diky nejakemu hodnemu postakovi v Dublinu, ktery si dal tu praci a vyhledal vsechny moznosti, kde bych mohl bydlet a dopsal to na balik rucne !!! Takze ted jsem mel v ruce balik z HK s naprosto debilne spatnou adresou jako dukaz. A panove, jsem presvedceny, ze to ta krava zaridila schvalne !!! Soucasti objednavky byla jen sada tipu na pajecku, jeden trojity konektor XT60 a retract FPV anteny. Tyto tri male veci byly volne hozeny do krabice o velikosti male televize, bez vystylky, bez poradneho zalepeni !! A adresa typu: Lhota, Praha, Ostrava, Brno, Cesko !! Fakt doslova neexistujici adresa !!
Druhy nezvestnu balicek asi za 50euro se vubec nenasel. Podal jsem stiznost na Paypal a ten rozhodl behem 3 dnu v muj prospech. To ocenuji !!
Dulezity poznatek je, ze pri sporu je lepsi komunikovat s prodejcem skrze Paypal. To proto, aby Paypal mel moznost snadno procist vasi komunikaci a posoudit pristup kazde strany. Paypal nechtel videt ani ty fotky, stacil argument, ze prodejce nechce ukazat "proof of sending" [potvrzeni o odeslani]. Na tomto potvrzeni je totiz presne opsana adresa stejna, jaka je napsana na baliku. !! A to bez ohledu na cenu, nebo registraci, nebo neregistraci. Proste v podminkach Paypalu [ochrana prodejce a nakupujiciho] je, ze prave v pripade NEREGISTROVANE zasilky MUSI prodejce dolozit potvrzeni, ze to odeslal a kam to odeslal.

_________________
Taranis B; F450 s APM 2.5; Bixler 2


Nahoru
 Profil  
 
PříspěvekNapsal: pon 26.09.2016 5:02 
Nováček serveru
Nováček serveru

Registrován: 4.5.2016
Příspěvky: 5
Sákryš, já to mám za baťovských 3,99 :lol:
สูตรเล่นบาคาร่า เล่นได้เงินจริง ทดลองใช้ฟรี
สูตรบาคาร่า


Nahoru
 Profil  
 
PříspěvekNapsal: stř 11.04.2018 16:38 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 29.5.2009
Příspěvky: 518
Bydliště: Vážany
Obrázky: 4
Ten Hobbyking je čím dál horší. Dřív se daly objednávky včetně slev mnohem lépe ovládal. Bylo tam více informací.
Ty jejich body za nákup měly dříve neomezenou časovou platnost. To už dneska taky neplatí.
Nejvíc mě štve jakým způsobem aktualizují stav skladu. Před 14-ti dny jsem objednal v EU servo. Stav "In Stock".
Za týden mi přišel e-mail, že není skladem jedna položka. Ani nenapsali která. A jestli místo toho chci prachy nebo ty jejich body.
Na chatu jsem si vyřídil, že s objednávkou počkají. Dal jsem si do tedy servo do wish listu aby mi přišlo upozornění až bude restock - znovunaskladnění. Dodnes mají u této položky "In Stock". Znovu jsem psal na chat. Servo pořád nemají.
A prý obnovují pravidelně web, aby nedocházelo ke zmatkům se stavem skladových zásob. 8O
A že se budou snažit to napravit.
Stále nic.
Zajišťují si tím, aby tam člověk pořád něco nakupoval, protože mu pošlou vždy jen část objednávky?
Jak to děláte vy?

_________________
DX6i
Minimag, Windrider FOX, CAP 232 EPP MS Composit, Mono2, Extra 300 EPP


Nahoru
 Profil Soukromé album {RCalbum.cz}  
 
PříspěvekNapsal: čtv 12.04.2018 9:07 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 24.5.2003
Příspěvky: 2327
Bydliště: Košice, SK
Tak, že tam nakupujem oveľa menej, ako kedysi. Prešla ma chuť. Nejako sa mi nepodarilo postrehnúť jedinú vec, ktorá by po novom fungovala lepšie, ako po starom.


Nahoru
 Profil  
 
PříspěvekNapsal: čtv 12.04.2018 20:04 
Moderátor serveru
Moderátor serveru
Uživatelský avatar

Registrován: 28.2.2005
Příspěvky: 20822
Bydliště: Rakovník, CZ
Obrázky: 0
No... ono tam už není nic kloudného pro letecké modely, zvlášť v novinkách. To jsou samé brtuloidy, FPV, 3D tisk a další ftákoviny :roll:

_________________
jyrry.webnode.cz


Nahoru
 Profil  
 
PříspěvekNapsal: čtv 12.04.2018 20:37 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 29.5.2009
Příspěvky: 518
Bydliště: Vážany
Obrázky: 4
Tak kde teda nakupujete?

_________________
DX6i
Minimag, Windrider FOX, CAP 232 EPP MS Composit, Mono2, Extra 300 EPP


Nahoru
 Profil Soukromé album {RCalbum.cz}  
 
PříspěvekNapsal: pát 13.04.2018 4:29 
Moderátor serveru
Moderátor serveru
Uživatelský avatar

Registrován: 28.2.2005
Příspěvky: 20822
Bydliště: Rakovník, CZ
Obrázky: 0
No, docela záleží na tom CO nakupovat. Je řada možností i jinde a někdy i za méně. Ebay, Banggood, Alliexpress ....
Balzu, překližku v ČR...

_________________
jyrry.webnode.cz


Nahoru
 Profil  
 
PříspěvekNapsal: pát 13.04.2018 8:36 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 29.5.2009
Příspěvky: 518
Bydliště: Vážany
Obrázky: 4
Mám na mysli sortiment typu:
Motory
Lipolky
Serva
Sekunďák
Vrtule

_________________
DX6i
Minimag, Windrider FOX, CAP 232 EPP MS Composit, Mono2, Extra 300 EPP


Nahoru
 Profil Soukromé album {RCalbum.cz}  
 
PříspěvekNapsal: pát 13.04.2018 9:24 
Moderátor serveru
Moderátor serveru
Uživatelský avatar

Registrován: 28.2.2005
Příspěvky: 20822
Bydliště: Rakovník, CZ
Obrázky: 0
elektro Motory - HK EU (BigHobby)
Lipolky - HK EU
Serva - různě, na HK jsem si v poslední době nevybral (Kostka, třeba)
Sekunďák, epoxy BSI - HK EU
Vrtule - různě, na HK jsem si v poslední době nevybral

_________________
jyrry.webnode.cz


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 28 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2

 


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 10 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  

 

  Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group  Český překlad – phpBB.cz 

 

NAVRCHOLU.cz