Marena píše:Ahoj,
chápu odstavec z první strany správně: "Dále uvedené limity, stanovení CLA, DPH se vztahují k jedné zásilce tj. i když v jeden den přijde k celnímu odbavení více zásilek pro téhož adresáta jejich hodnoty ani limity k nim atd. se nijak nesčítají."
Objednával jsem nějaké drobnosti z Číny a protože jsem přesáhl $25 rozdělil jsem objednávku do dvou. $5 za dopravné druhého balíku se mi zdálo lépe utracených než výpalné naší poště a hlavně bez zbytečných papírování.
Jaké bylo moje udivení, když mi teď shop napsal, že zabalil obě moje objednávky do jednoho balíku 
Tak teď se obávat, jestli na to na poště přijdou, že balík je nad limit, nebo se pošta k tomu postaví, tak, že tam jsou 2 faktury? Ale dle citace asi nepředpokládám
Pošta bere jednu zásilku jako jednu záležitost bez ohledu na to kolik v ní je faktur a vyplývá to i ze zákona. Tím, že prodejce svévolně spojil dvě objednávky do jedné zásilky může dojít k tomu, že bude hodnota té jedné zásilky nad limitem a pokud to čirou náhodou neprojde pak se může stát, že díky nekázni daného prodejce zaplatíš navíc DPH + cca 218 Kč výpalné České poště za celní odbavení.
V případě, že to neprojde je samozřejmě pouze na tobě jestli ty vzniklé náklady navíc (tj. DPH + výpalné) převezmeš na sebe a nebo se obrátíš na prodejce.
Prodejce by se k tomu měl postavit čelem jelikož to zavinil sám tím, že nerespektoval tvoje rozdělení zboží do dvou samostatných zásilek i když si defacto zaplatil u každé samostatně poštovné.
Pokud se rozhodneš obrátit na prodejce a pošta po tobě bude vyžadovat buď doložení dokladů k zásilce nebo rovnou zaplacení DPH a výpalného při doručení tak odlož to posílání dokumentů i případné převzetí zásilky a kontaktuj prodejce s tím, že ti spojením dvou objednávek způsobil nárůst nákladů ve výši DPH + cca 218 Kč za výpalné České pošty a navrhni mu následující postup.
Požádej prodejce, aby ti buď ty vzniklé náklady navíc uhradil ať už formou vrácení části peněz, které jsi zaplatil nebo třeba nějakým bonusovým kreditem pro následující objednávky v jejich eshopu a nebo formou odmítnutí zásilky a následného opětovného zaslání tentokrát již v rozdělených dvou zásilkách tak jak to mělo být původně podle objednávek.
Pokud se domluvíte na odmítnutí zásilky a následném opětovném zaslání odděleně ve dvou zásilkách tak nebudeš poště posílat doklady k zásilce na proclení ani zásilku přebírat, ale pouze poště sdělíš, že zásilku odmítáš převzít. Tím nebudeš nic platit (DPH ani výpalné) a pošta zásilku vrátí odesílateli tedy onomu prodejci a ten pak zásilku rozdělí do dvou samostatných balíků tak jak to měl udělat rovnou a v každém přiloží jednu z těch dvou faktur náležící k příslušné objednávce.
Pokud se k tomu prodejce čelem nepostaví a ty budeš trvat na tom, že nehodláš platit ono DPH ani výpalné i kdybys to zboží vůbec neměl z toho eshopu dostat a měli by ti vrátit peníze pak pokud jsi to platil přes Paypal a pokud od provedení té platby na Paypalu neuplynulo 45 dnů v takovém případě otevři pro danou platbu spornou událost na Paypalu dle popisu uvedeného v úvodním příspěvku jiného tématu
viz tento odkaz. Pak tu otevřenou spornou událost nastav do režimu eskalace k rozhodnutí sporu což znamená, že dáváš PayPalu najevo to, že spor není vyřešen a žádáš tím PayPal o jeho rozhodnutí s tím, že jim navíc popíšeš daný problém v tom smyslu, že prodejce ti svým svévolným rozhodnutím způsobil nárůst nákladů, odmítá je uhradit a nesouhlasí ani s výše zmíněným postupem s odmítnutím zásilky a následným opětovným zasláním zboží tentokrát již ve dvou rozdělených zásilkách a z toho důvodu, že požaduješ vrácení peněz včetně poštovného a zásilku že nepřevezmeš a pošta ji tím vrátí zpět odesílateli. Dle mého názoru máš šanci na vrácení peněz z rozhodnutí Paypalu i když s tím třeba prodejce nebude souhlasit.
