Stránka 4 z 4
Re: Reklamace Hobby King
Napsal: sob 05.09.2015 21:03
od Drondys
cofe píše:...Dotaz zní:
1) jak tu objednávku stornovat, aby se body vrátily
2) nebo jak na tu objednávku dostat těch 10 zakoupených
Nějak se mi to nedaří.
Mělo by to jít přes chat Hobbykingu tj. tohle ti může u tvé objednávky opravit operátor na jejich LIVE CHATu.
Re: Reklamace Hobby King
Napsal: ned 06.09.2015 7:17
od cofe
Ahoj.
Díky za reakci a pomoc - já už si myslel, že je toto vlákno mrtvé
Použil jsem Submit a request ( postupoval jsem dle rad na straně 2 ) a vyplnil formulář.
Požádal jsem o stornování objednávky a ještě týž den mi připsali body zpět.
Poté jsem udělal novou objednávku a už čekám na výzvu z pošty
Celkem mě překvapilo, že vyřizování problémů na HK - až na angličtinu to docela jde
Dík Marek