RCMANIA.cz

Vazeni kolegove,
pred casem zde vzniklo tema "Nespokojenost s e-shopem" a tam jsme se dozvedeli kterym e-shopum se vyhnout. Po me nynejsi zkusenosti bych rad (a pocitam, ze i dalsi zacatecnici, kteri jeste nemaji tolik nakoupeno), aby se treba nekdo podelil i se spokojenym nakupem.
A proto, rad doporucim eshop "www.rc-foto.cz".
...a proc?
- polozky psane skladem, meli opravdu skladem a poslali druhy den presne, jak uvadeji.
- potvrdili prijem objednavky i kazdou zmenu ve statutu objednavky.
- rekl bych nadstandartni pece o zakaznika, tzn. pri odeslani objednavky e-mail s osobnim textem, co s novou soupravou, kde najdu na netu dalsi info o ni, prilozeny pdf soubor s navodem, a ze kdyz budu cokoliv potrebovat, muzu se obratit.
- rychla a vstricna odpoved na me dalsi dotazy v e-mailu, nabidka zmeny FW zdarma...
Zkratka a dobre, pristup jakym sem byl velmi mile prekvapen.
Hezky den, a jen dobre zkusenosti vsem pri nakupovani, preji.

Pokiaľ budú takto pristupovať aj k reklamácii, tak ok. Väčšinou sa až vtedy ukáže ochota a rýchle jednanie.

Síce ten eshop nepoznám, ale podľa tvojho opisu by si niektoré mohli brať príklad.

Takze dalsi nadmiru pozitivni spokojenost s eshopem "rc-foto.cz"
V sobotu v pulnoci sem napsal mejlik s dotazem na individualni potisk tricek, v nedeli rano sem mel odpoved, v pondeli rano prisel navrh tricek se kterym sem byl naprosto spokojen, po odsouhlaseni ihned prisla fakturka, zaplatil sem a vypada to, ze do konce tydne je mam doma. Chtel sem trochu atypicke veci, takze sem necekal ani takovou rychlost ani velmi priznivou cenu (v podstate bez navyseni oproti standartnimu tricku).
Si pripadam, jak uplne v jinem state

Z uvedeného eshopu rc-foto.cz som v lete objednával rôzne svorky za perfektné ceny, dal som si to poslať do Českého Tešína k ženinej tetke, plná spokojnosť, môžem odporučiť.

ahoj, souhlas
rc-foto jsem zkusil minulý týden, potřeboval jsem drobnosti, co zrovna nebyly skladem v HC a žehličku na potahování.
Absolutně bezproblémové, žehličky sice momentálně došly, všichni se baví asi stavěním a potahováním.
Nicméně prodejce ihned komunikoval přes mail a další dohodnutý termín přesně držel. Není tomu co vytknout. Včetně stránek, na kterých se dá dohledat docela dost zajímavého čtení. Ceny přijatelné a kromě přeprodeje z HC i vlastní invence.
Nezbývá, než si přát víc takovýchto lidí a panu kolegovi z eshopu mnoho úspěchů a spokojené zákazníky

Aj ja mozem len a len odporucit tento eshop. Velmi dobra spolupraca a ochota, promtne odpovede a ochota aj pre zabudlivych a stale nieco pirhadzujucich ako som ja a aj cena postovneho na SVK sa da zvladnut.