RCMANIA.cz

Pokračování z předchozího vlákna viz tento odkaz.

Tak to sem hned přispěju. Zrovna začínám řešit, kde se nachází má zásilka. Byla odeslána z mezinárodního skladu 20.02.2014 jako expresní, což nestálo zrovna málo peněz. Podle mého zjištění je v Praze už od 28.02.2014, ale nic se neděje, nikdo mě nekontaktoval. Po použití Track@Trace u České pošty jsem se dozvěděl stejný prd jako při použití jejich telefonického informačního centra. Zásilka má původní číslo EE186295024FJ. V příloze je stav zásilky.

Jsou to smejdi, beztak maji prsty i tom zmizelem boeingu , spekuluji o explozi lipolek, urco nejaka zasilka z HK

Bohuzel moje prvni objednavka uz nejde reklamovat, vic jak 45 dni, ale napsal jsem jim , ze je budu negativne doporuovat po vsech forech. A udeam vse at dostanu sve penize zpet.

Z EU skladu uz taky nic. Radsi budu mit min baterek ale koupene sice draz, ale u nas.

Ahoj, dle mého EU sklad jede v pohodě minulý týden jsem objednal baterky za pět dní byly doma

Mě vlastně na eskalaci odpověděli tracking numberem, a teď mám dispute ve fázi že "requiring your action" , ale já tam nemám na co kliknout.
Jedině mi to nabízí cancel claim , nebo změnit důvod sporu. Nikde tam nevidím, že bych někam kliknul a mohl odpovědět. Nic. Umí to někdo?
http://prntscr.com/33buhv

No takže dneska mi odpověděl panáček z HK, že oficiálně uváděný čas doručení pro International Registered Air Mail je 6-39 dní. Vychází to plusmínus těsně k poslednímu možnému času eskalace u PP, takže jsem mu slíbil, že teda ještě počkám do 6. dubna. Ale pak už ani prd. A přidal jsem jízlivou poznámku o vztahu mezi množstvím ztracených zásilek z Číny a míře zásobování evropského skladu. Snad se tam u nich nad tím někdo zamyslí.

Marek_Km píše:Tak to sem hned přispěju. Zrovna začínám řešit, kde se nachází má zásilka. Byla odeslána z mezinárodního skladu 20.02.2014 jako expresní, což nestálo zrovna málo peněz. Podle mého zjištění je v Praze už od 28.02.2014, ale nic se neděje, nikdo mě nekontaktoval. Po použití Track@Trace u České pošty jsem se dozvěděl stejný prd jako při použití jejich telefonického informačního centra. Zásilka má původní číslo EE186295024FJ. V příloze je stav zásilky.

tracking.JPG

Presne ten istý problém. Zásielka odoslaná 23.02.2014, Slovenská pošta a colnica nemajú o zásielka ani potuchy A Freipost? Citujem z mailu: "Please do not panic! Often, even when tracking data is displayed on Freipost website and advise that the item has been presented to the postal service at destination, your item is likely to be at the delivery country but not yet scanned by that postal organization..."
Ináč toto je moja prvá zlá skúsenosť s HK a mal som odtiaľ tých objednávok dosť...

No právě. Kdysi jsem měl jediný problém, že nedošlo zboží z Ebay, ale to bylo placeno přes prostředníka. Reklamace tehdy nějak nemohla projít, protože měli do určité ceny zásilky nemožnost reklamace, tak jsem na radu Drondyse to předhodil ČOI a ta jim dala pokutu. Od té doby jsem toho nakoupil poměrně dost. Toto je druhý problém, jinak jsem měl jen výjimečně dlouhou dodací lhůtu překračující měsíc, ale to se v žádném případě nejednalo o expresní zásilku.
Nicméně poslal jsem ještě email České poště obsahující potřebné údaje, tak jsem velmi zvědav, co mi přijde za odpověď.

Že může dojít k problémům z Euro skladu v Holandsku, to je osobně ověřeno. Avšak dle mého názoru je to způsobeno opět jen dopravou zásilek z Číny. Hobbyking má evidentně obrovské problémy s nasmlouvanými dopravci. Myslím, že i to "backorder" dle mého odhadu u většiny položek Euro warehouse je zapříčiněno právě kolabující logistikou China Hobbyking.

Tuším se tu ve starém vláknu objevila zmínka o zasílání přes Malaysii. Nechci být špatným prorokem, ale tímto směrem ke mně jde jedna zásilka (pozor, není to z Hobbyking-u!) a je to opravdu bída. Dvě objednávky ve stejný den, dva dopravci a zatím co jeden balíček dostanu zítra odpoledne - Malaysie "mlčí" a balíček prostě leží ve skladu...

S International warehouse jsem definitivně skončil. Ač mi zatím všechno zboží došlo, odmítám platit trasování, které není trasováno! "Holandsko" nechávám "uležet" ...

EDIT:

OMLOUVÁM SE ZA DEZINFORMACI - jak následně uvedl Drondys na další stránce vlákna, Hobby king nově používá přepravu přes Thajsko (ne přes Malaysii) ...

Pánové všude je to o lidech. Já mám nejhorší zkušenosti s českou proclívací i normální poštou.
Poslední balík co mi visel více jak 3 týdny v Praze nakonec přišel bez proclení. Prostě to nechali pár týdnů uležet. Však klient může být rád, že to nakonec dostane. Co by ještě chtěl? Rychlé doručení, bez poškození a pokud možno do rukou (už se mi zásilky válely i před barákem na trávníku podotýkám že doporučené) to je Scifi

JK píše:Presne ten istý problém. Zásielka odoslaná 23.02.2014, Slovenská pošta a colnica nemajú o zásielka ani potuchy A Freipost? Citujem z mailu: "Please do not panic! Often, even when tracking data is displayed on Freipost website and advise that the item has been presented to the postal service at destination, your item is likely to be at the delivery country but not yet scanned by that postal organization..."
Ináč toto je moja prvá zlá skúsenosť s HK a mal som odtiaľ tých objednávok dosť...

Ja mám presne ten istý problem, tiež od 23.2.2014. Slovenská pošta nič, pošta Fiji sa tvári, že zásielka je už na Slovensku.
Tiež je to moja prvá zlá skúsenosť, doteraz zásielka dorazila vždy po cca 14 dňoch. Už som začal riešiť reklamáciu na HK, ak nepochodím skúsim cez PayPal.

Jozef

Tak na Freipost jsem psal taky, odpověď stejna... Do not panic... :-[

Marek_Km píše:Byla odeslána z mezinárodního skladu 20.02.2014 jako expresní, což nestálo zrovna málo peněz. Podle mého zjištění je v Praze už od 28.02.2014, ale nic se neděje, nikdo mě nekontaktoval. Po použití Track@Trace u České pošty jsem se dozvěděl stejný prd jako při použití jejich telefonického informačního centra. Zásilka má původní číslo EE186295024FJ.

Zásilka EE186295024FJ je viditelná ve sledovacím systému České pošty viz tento odkaz kde je u ní uveden stav, že byla teprve 2.3.2014 odeslána do ČR. Takže nemůže být v Praze už od 28.02.2014.

Na to jestli už zásilka dorazila na území ČR se můžeš poptat na čísle 800 177 889 a pokud tam ještě o ní nebudou mít záznam pak je pravděpodobné, že ještě na území ČR nedorazila což u Fiji post není nic neobvyklého, protože jak se v minulosti ukázalo tak EMS zásilky jdoucí přes Fiji post chodily zhruba stejně rychle jako obyčejné FX*****FJ. Naštěstí Fiji post už jen dobíhá a nově už by přes ni Hobbyking neměl nic posílat.

Drondys píše:Zásilka EE186295024FJ je viditelná ve sledovacím systému České pošty viz tento odkaz

Tady je těch informací víc: http://www.trackitonline.ru/?service=track
Stačí vyplnit číslo zásilky a captcha kód. Je vidět, že ten balíček šel přes GB.
Jo a pokud používáte Adblock, na té stránce musí být zablokovaný, jinak odmítne sloužit.

krtek2k píše:Mě vlastně na eskalaci odpověděli tracking numberem, a teď mám dispute ve fázi že "requiring your action" , ale já tam nemám na co kliknout. Jedině mi to nabízí cancel claim , nebo změnit důvod sporu. Nikde tam nevidím, že bych někam kliknul a mohl odpovědět. Nic. Umí to někdo?

To, že máš dispute ve stavu "requiring your action" znamená v tomto případě jen to, že ti oznamují podací číslo zásilky s tím, že pokud by předtím než rozhodnou dorazila tak bys měl spor uzavřít jako vyřízený, ale pokud nic neuděláš tak Paypal rozhodne. Může se ovšem stát, že nerozhodne ve tvůj prospěch. Podobnou reakci měl i janekx ve sporu na Paypalu ohledně nedoručené zásilky jdoucí rovněž z Hobbykingu přes Fiji post a Paypal spor rozhodl v jeho neprospěch nicméně Hobbyking mu pak i přesto o nějaký ten týden později peníze vrátil v podobě bonusových bodů.