Stránka 1 z 1

Reklamace na HK

Napsal: čtv 17.12.2015 20:10
od JB
Zdravim.
Před dvěma měsíci jsem na Hobby Kingu reklamoval zdroj Turnigy. Chtěli ho poslat do Anglie,tak jsem jim ho poslal a uznali,že je vadný a že mi ho vymění. Od té doby mám ve výpisu mých objednávek uvedený tento zdroj jako zaplacený,ale pořád nic nepřichází. Máte s tím někdo nějaké zkušenosti co dál?
Děkuji za radu.

Re: Reklamace na HK

Napsal: čtv 17.12.2015 21:14
od corsair
Nejrychlejší je jít na jejich online chat, funguji 24 hodin, nějaké dopisování je na nekonecno

Re: Reklamace na HK

Napsal: čtv 17.12.2015 23:08
od bighugo
Reklamoval jsem jen jednou, byl to autíčkový regulátor. Posílal jsem ho do Německa (ještě v době, kdy tam fungoval sklad), hodně dlouho se nic nedělo (snad 3 měsíce) a nakonec mi bez jakéhokoliv upozornění naskočila cena regulátoru do bonusových bodů.