escrito píše:Samozřejmě je to s DPH jeden balíček jsem objednal dva dny před tím a ten došel v pořádku a druhý ten stejný obsah, obsah, cena i odesílatel šel na celní řízení pošta 12000 a musel jsem zaslat doklady...
Pokud je to nakoupeno v rámci EU s DPH pak jsi jim neměl posílat žádné dokumenty a namísto toho jsi se jich nejprve měl zeptat proč zadrželi zásilku zaslanou v rámci EU, která měla volně projít bez celního odbavení.
Mimochodem pokud to zadrželi tak ti měli z pošty Praha 120 poslat dopis nebo email s oznámením o příchodu zásilky ze zahraničí kde by měly být fotografie té zásilky a z nich by mělo být jasně viditelné jak je zásilka odesílatelem deklarována. Pokud máš ty fotky tak se na ně pozorně podívej jestli z toho nebude patrný nějaký omyl ze strany odesílatele třeba v tom ohledu, že by jako adresu odesílatele omylem uvedl na balíku adresu mimo území EU což by následně mohlo způsobit takový postup České pošty.
Tohle by se mělo nejprve jasně vysvětlit a pokud by ses takto zeptal pak by jim nejspíš docvaklo, že u nich došlo k omylu a nebo by se vysvětlil případný omyl odesílatele a propustili by to bez dalších cavyků. Mají to uvedeno přímo na webu České pošty
viz tento odkaz a viz citace:
Co se děje se zásilkou po příchodu na území ČR?
Záleží na zemi, odkud byla zásilka odeslána.
1. Zásilky ze zemí Evropské unie nepředkládáme k celnímu řízení, ale po roztřídění směrujeme k adresátovi.
2. Zásilky z ostatních zemí převezme vyměňovací pošta Praha 120, Plzeňská 139/290, Praha 5 Košíře, kde procházejí celním řízením, při kterém je stanoven další postup:
- zásilka nepodléhá proclení, je celně propuštěna do další přepravy, nebo
- zásilka je určena k vyclení, bude vyměřeno clo a DPH, nebo vyměřeno pouze DPH (u zboží, které bylo osvobozeno od cla, hodnota zboží je 22 EUR a vyšší), nebo
- zásilka je uložena v celním skladě, adresát je vyzván Oznámením o příchodu zásilky ze zahraničí k doplnění chybějících údajů o zásilce.
3. Po vyřízení patřičných náležitostí jsou zásilky celně propuštěny a odeslány dodací poště k doručení.
Tím, že jsi jim bez požadavku na to vysvětlení jen poslal doklady k zásilce jsi ponechal jet celou mašinerii po chybné koleji. Už jen za ten fakt, že to zadrželi a vyžádali si od tebe doklady ti nejspíš zbytečně naúčtují poplatek 96 Kč i když by žádné DPH nestanovili, a to nemluvě o tom, že se může stát i to, že ti na to vysmahnou znovu DPH a pak to budeš muset sáhodlouze reklamovat a než ti vrátí peníze tak to může trvat klidně i několik měsíců. Pokud bys to odmítl zaplatit tak ti zásilku nevydají a než to vyřídí tak by se dokonce mohlo stát i to, že by to poslali zpět. Jakmile se rozjede ta jejich úřednická mašinerie tak je to pak těžké zastavit jako rozjetý vlak.
escrito píše:A zítra asi přijde tak jsem zvědav co budu platit ale je zajímavé že se poplatky platí dobírkou a dobírku tam mám nula.
U zásilek jdoucích přes Českou poštu se poplatky spojené s celním odbavením v současnosti neplatí dobírkou, ale na základě speciálního poplatkového lístku, který uvidíš až teprve při přebírání zásilky. Dříve to nikde v elektronické podobě vidět není. Tyto poplatky včetně případného DPH se vybírají při doručení zásilky nikoli na základě dobírkové složenky, ale jen na základě toho speciálního poplatkového lístku z pošty Praha 120. Přes klasickou dobírku se to realizovalo v minulosti, ale v současnosti už to tak nedělají, a proto to nikde neuvidíš deklarované jako dobírku.