Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

Nakupujete na internetu, hledáte radu jak zaplatit, co a kde koupit nebo schánice něco v modelářských kamenných prodejnách?
Zpráva
Autor
sumik
Příspěvky: 221
Registrován: stř 19.08.2009 0:00
Bydliště: Praha Liboc
Kontaktovat uživatele:

Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#1 Příspěvek od sumik »

Zdravím kolegy a předem i Drondyse, protože ten bude vědět o tomto, jak jsem četl různá vlákna nejvíce 8) .
Potřebuji malinko poradit nebo váš názor..
Pustil jsem se , jak jsem nedávno psal, do prvního nákupu na HK. Po stronování nedostupných položek na HK, se skutečně vše rozjelo, začaly chodit zprávy z HK , ale teď je nějak "mrtvo" :evil: .
Přikládám obrázek o trackování zásilky....
V pátek jsem volal na Poštu 120 v Praze, tam se paní podle čísla zásilky ochotně podívala a řekla, že to ještě není v ČR.
To jsem si také zjistil sám na stránkách české pošty je také trasování. Prostě tu v ČR ještě není.
Paní jěště řekla, že mám čekat ještě týden a potom opět někam volat či psát.... :( .
Chci se tedy vás zkušených zeptat - je to normální, že balík odešel 3.11. 2011 a ještě není v ČR ?
No zdá se mi to celé nějak pomalé, když ze Sinagaporu to tu bylo fofrem a z Zurichu to snad vezou na kole nebo potrubní poštou ...
Děkuji všem za příspěvky.
Přílohy
JAK JDE - NEJDE BALIK Z HK.jpg
Uživatelský avatar
Klubas
Příspěvky: 603
Registrován: ned 28.11.2010 0:00
Bydliště: Praha 9
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#2 Příspěvek od Klubas »

Je to normální ;) A s tímhle trackováním to s tou poslední zprávou skončilo - až do čr sledovat nejde.
Multiplex FunCub // Konstrukční větroň // Beta 1400 // Mitshubishi Zero (Hacker) // Flysky TH9X //
Uživatelský avatar
Earl
Příspěvky: 535
Registrován: stř 04.08.2010 0:00
Bydliště: Středočeský kraj
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#3 Příspěvek od Earl »

Hele, mám jednoduchý výpočet. HK datum objednání + 10 dní a mělo by to být doma + 7 dní pokud to jde přes švýcary. Zatím mi to vždy vycházelo.
Shodou okolností před chvíli mi došel balíček z HK objednaný 4. 11.
sumik
Příspěvky: 221
Registrován: stř 19.08.2009 0:00
Bydliště: Praha Liboc
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#4 Příspěvek od sumik »

Klubas píše:Je to normální ;) A s tímhle trackováním to s tou poslední zprávou skončilo - až do čr sledovat nejde.


Aha, díky za zprávičku, já myslel, že to trackování bude funkční až do konce, takže teď to budu sledovat tedy zde http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php. Zatím jsem si zájmem přečetl tvoje peripetie se zakoupeným větroněm z Pardubic. Uff, to bych tedy nechtěl, ale každá zkušenoste je k něčemu dobrá.
sumik
Příspěvky: 221
Registrován: stř 19.08.2009 0:00
Bydliště: Praha Liboc
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#5 Příspěvek od sumik »

Earl píše: .... Shodou okolností před chvíli mi došel balíček z HK objednaný 4. 11.

Tak to je nádhera, mít takovou rychlostí doma věci z HK! To byla dodávka až do domu ? Já plánuji jet, až to přijde, na tu Poštu 120. Pracuji v Praze 6, tak je to relativně kousek - když není zacpaná Praha :( .
Jsem netrpělivě-nervózní, objednal jsem si tam kamerku, kterou připevním na EG Pro. Chci ještě stihnout nějaké "natáčení" za rozumného počasí. Ale čím dál víc venku přituhuje, tak nevím .... :( , budu "točit" asi až na Velikonoce :lol: .
Uživatelský avatar
Drondys
Příspěvky: 11876
Registrován: pon 22.02.2010 0:00
Bydliště: ČR

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#6 Příspěvek od Drondys »

sumik píše:Zdravím kolegy a předem i Drondyse, protože ten bude vědět o tomto, jak jsem četl různá vlákna nejvíce 8) . Potřebuji malinko poradit nebo váš názor.. Pustil jsem se , jak jsem nedávno psal, do prvního nákupu na HK. Po stronování nedostupných položek na HK, se skutečně vše rozjelo, začaly chodit zprávy z HK , ale teď je nějak "mrtvo" :evil: . Chci se tedy vás zkušených zeptat - je to normální, že balík odešel 3.11. 2011 a ještě není v ČR ?

Přes Curych se to občas zdrží déle než když to jde z Hongkongu přímo do ČR. Přes Curych z HobbyKongu obvykle automaticky posílají zásilky, které obsahují lipolky.

sumik píše:...já myslel, že to trackování bude funkční až do konce, takže teď to budu sledovat tedy zde http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php. Zatím jsem si zájmem přečetl tvoje peripetie se zakoupeným větroněm z Pardubic. Uff, to bych tedy nechtěl, ale každá zkušenoste je k něčemu dobrá.

Pokud jde o sledování zásilky v rámci ČR nejsou sledovatelné zásilky na HobbyKingu označené jako poštovné typu Air Mail. K tomu, aby byla zásilka sledovatelná v ČR a v systému České pošty je potřeba na HobbyKingu zvolit minimálně poštovné typu Air Parcel což je cenově přijatelné u zásilek s hmotností nad 1 Kg.

Dotaz zda zásilka již dorazila do ČR i když není sledovatelná na území ČR lze vznést telefonicky ve všední dny od 8.00 do 17.30 hodin na čísle 800 177 889, a to s použitím buď toho zahraničního Tracking Number nebo stačí i jen specifikace jména a adresy adresáta, která by měla být na zásilce uvedena. Na tom telefonním čísle mají informace o všech zahraničních zásilkách došlých do ČR přes poštu i když zásilka na území ČR není dále sledovatelná.

Kromě toho telefonu je možné se na zahraniční zásilku doptat dokonce i na lokální poště. Oni to v jejich lokálním systému vidí, a to s použitím specifikace jména a adresy adresáta, která by měla být na zásilce uvedena.

Možná si někdo řekne když tu informaci mají proč ji neposkytnou ve sledování zásilek na Intenretu ? Je třeba si uvědomit to, že Česká pošta nemá zájem tyto informace poskytovat prostřednictvím Internetu i když je interně má k dispozici, protože dle jejího názoru za to nemá dostatečně zaplaceno. Jde o to, že pro zásilky, které mají v ceně zahrnuto nějaké sledování je k dispozici podací číslo, které je dohledatelné, ale záleží na tom zda je nebo není v ceně poštovné zahrnuto sledování i v cílové zemi nebo třeba jen sledování v rámci výchozí pošty.

Pokud je v ceně poštovného zahrnuto pouze sledování např. jen z výchozí pošty pak jsou k zásilce dohledatelné pouze informace, které v rámci sledování zapisuje výchozí pošta a ty obvykle končí tím, že zásilka byla odeslána do cílové země.

Pokud je v ceně poštovného zahrnuto i sledování až k cíli pak jsou k zásilce dohledatelné nejen informace, které v rámci sledování zapisuje výchozí pošta, ale i ty co zapisuje pošta v cílové zemi. Například v HobbyKingu je takovým poštovným pro zásilky odesílané z HongKongu u nichž je v ceně poštovného zahrnuto sledování i v cílové zemi minimálně poštovné typu Air Parcel jak už jsem zmínil a samozřejmě také dražší varianty jako EMS apod., ale Air Parcel je cenově nejpřijatelnější variantou s plným sledováním. Air Mail není plně sledovatelná varianta poštovného tj. poslední informací u ní je obvykle informace o odeslání zásilky z výchozí pošty do cílové země (v případě Swiss Post odeslání z Curychu do ČR) a nic víc.

To, že Česká pošta poskytuje nějaké informace k zásilkám ze zahraničí přes telefon obecně nemá být náhrada služby sledování, ale jen krajní možnost, kterou zákazník zvolí pokud jinou prostě nemá. Kapacitně tato služba je samozřejmě záměrně omezena tj. nemusí být jednoduché se na ni jen tak lehce dovolat (při větším vytížení dochází k tomu, že je linka často obsazena).

Obecně vzato to bere Česká pošta zhruba tak, že ten kdo chce mít sledování zásilky s informacemi k dispozici na Internetu v ČR ten si má zabezpečit, aby byla zásilka poslána s už zahrnutou cenou v poštovném za sledování i v cílové zemi. Pokud to adresát neudělá, ať už proto, že to nemohl ovlivnit nebo prostě z nevědomosti nebo v touze po co nejlevnějším poštovném zvolil jinou variantu poštovného bez kompletního sledování pak má holt smůlu a může buď jen čekat a doufat a nebo se může začít shánět po informacích po telefonu nebo na lokální poště kde mohou pracovníci pošty nahlédnout do interního systému s databází zásilek České pošty což může být pro něj problematičtější než to vyhledání na Internetu, a to je účel, který má adresáta tlačit k tomu, aby se snažil to do budoucna ovlivnit a zabezpečit poslání zásilky s takovým poštovným v jehož ceně bude zahrnuto sledování i v cílové zemi a Česká pošta z toho pak bude mít větší "bakšiš".
Uživatelský avatar
Ticcino
Příspěvky: 2303
Registrován: pon 22.11.2010 0:00
Bydliště: Liberec

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#7 Příspěvek od Ticcino »

Se zásilkou, která šla přes Zurych mám uplně stejně špatné zkušenosti, co se doby dodání týče.
Uživatelský avatar
Zba
Příspěvky: 1453
Registrován: sob 04.06.2011 0:00
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#8 Příspěvek od Zba »

Budeš čekat možná ještě pár dní, ale možná ještě pěknou dobu.Hobbyking má různý systém zasílání zásilek.Tím myslím státy, kde se to zasekne, lipolky se zdržují asi nejvíce.No a teď se to ještě o týden prodloužilo kvůli 20 procent dph.Česká pošta to evidentně nestíhá a zdržuje tím zásilky.Já jsem taky nestihl zálet, kvůli dlouhé době čekání na zásilku.Myslím, že si ještě počkáš.
sumik
Příspěvky: 221
Registrován: stř 19.08.2009 0:00
Bydliště: Praha Liboc
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#9 Příspěvek od sumik »

Děkuji moc všem za podněty a zkušenosti, zejména Drondysovi za obsáhlou odpověď.
Ještě malý dodatek, Drondys jako by viděl do mého balíku :D - objednával jsem aku do mikrovrtulníku http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idProduct=10980 tak třeba právě proto se to celé zkomplikovalo. Děkuji za telefony, už jsem tam volal a "hýbe se to" :D :D :D :D .

Těch kódů je podle mě nějak moc - nejprve jsem dostal kód od HK ....... potom se u nás vygeneruje tzv. "Můstkový kód" pro ČR a teprve potom skladové číslo pro Vyclívací poštu 120 .
Absolvoval jsem teď tel . rozhovory a konečně se dopátral, že už je zásilka od 9.11. na V. poště 120. Měl přijít - ale nepřišel - mi dopis o uložení zásilky.
No je to teda takové malé detektivní pátrání.
Teď už pomalu vím jak na to,tak si připravím další serepatičky z HK :lol: :lol: :lol: .
Díky všem.
Uživatelský avatar
tomasvrx1
Příspěvky: 618
Registrován: ned 19.06.2011 0:00
Bydliště: Řečany nad Labem (Pardubice)
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#10 Příspěvek od tomasvrx1 »

sumik píše:Děkuji moc všem za podněty a zkušenosti, zejména Drondysovi za obsáhlou odpověď, teď to všechno schroupnu a budu konat volat atd.


Ahoj Chlapy mám objednaný balíček z HK a nějak se ztratil!! Podotýkám že mám za sebou 25 zásilek všechny až na tuto OK . Už je to měsíc a balík nikde, dopisuji si s nima. A řekli mi, že až se jim balík vrátí ,tak mi dají vědět ,už je to 3 týdny a nikdo mě od nich vědět nedal. Stalo se to někomu? Nevíte co stím ? Když jsem se podíval na sledování zásilky tak se tam objevilo toto :


14/10/2011 19:02
Returned to sender
09/10/2011 14:23

Handover to Airline
09/10/2011 13:19

Processing at Air Transit Center
06/10/2011 12:42

Processing at Sorting Centre
03/10/2011 23:00

03/10/2011 21:19
Shipments in transit from Origin


Jestli to dobře chápu i podle datumu ,tak se jim to vrátilo ještě z letiště v jejich zemi.
T-8FG,GOBLIN 700 HPS-HC3sX,Diablotin XL,Eagle foto http://tomasvrx1.rajce.idnes.cz/
Uživatelský avatar
Drondys
Příspěvky: 11876
Registrován: pon 22.02.2010 0:00
Bydliště: ČR

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#11 Příspěvek od Drondys »

sumik píše:No je to teda takové malé detektivní pátrání. Teď už pomalu vím jak na to,tak si připravím další serepatičky z HK :lol: :lol: :lol: .
Díky všem.

Další informace a návody ohledně proclívání, plné moci, poplatků České pošty atd. jsou shrnuty v úvodu jiného tématu viz tento odkaz.
Uživatelský avatar
Drondys
Příspěvky: 11876
Registrován: pon 22.02.2010 0:00
Bydliště: ČR

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#12 Příspěvek od Drondys »

tomasvrx1 píše:Ahoj Chlapy mám objednaný balíček z HK a nějak se ztratil!! Podotýkám že mám za sebou 25 zásilek všechny až na tuto OK . Už je to měsíc a balík nikde, dopisuji si s nima. A řekli mi, že až se jim balík vrátí ,tak mi dají vědět ,už je to 3 týdny a nikdo mě od nich vědět nedal. Stalo se to někomu? Nevíte co stím ? Když jsem se podíval na sledování zásilky tak se tam objevilo toto :


14/10/2011 19:02
Returned to sender
09/10/2011 14:23

Handover to Airline
09/10/2011 13:19

Processing at Air Transit Center
06/10/2011 12:42

Processing at Sorting Centre
03/10/2011 23:00

03/10/2011 21:19
Shipments in transit from Origin


Jestli to dobře chápu i podle datumu ,tak se jim to vrátilo ještě z letiště v jejich zemi.

Ještě tak týden až dva počkat, protože podle toho výpisu se jim to teprve nedávno vrátilo. Může trvat než to zpracují a než zareagují. Pokud se za týden až dva nic nestane tak znovu napsat na podporu HobbyKingu a uvést jim ten výpis.
Uživatelský avatar
tomasvrx1
Příspěvky: 618
Registrován: ned 19.06.2011 0:00
Bydliště: Řečany nad Labem (Pardubice)
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#13 Příspěvek od tomasvrx1 »

děkuji za každou radu jsem moc vděčný :-)
T-8FG,GOBLIN 700 HPS-HC3sX,Diablotin XL,Eagle foto http://tomasvrx1.rajce.idnes.cz/
Uživatelský avatar
Pajas
Příspěvky: 1214
Registrován: pon 13.09.2010 0:00
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#14 Příspěvek od Pajas »

Ahoj, je to OT, ale zeptám se TU. Jde objednat na HC něco, co je v Německu a ještě k tomu přidat něco ze "světového skladu"? Jak to potom funguje jestli to jde?
Uživatelský avatar
tomasvrx1
Příspěvky: 618
Registrován: ned 19.06.2011 0:00
Bydliště: Řečany nad Labem (Pardubice)
Kontaktovat uživatele:

Re: Nákup z Hobby Kingu a sledování zásilky

#15 Příspěvek od tomasvrx1 »

Pajas píše:Ahoj, je to OT, ale zeptám se TU. Jde objednat na HC něco, co je v Německu a ještě k tomu přidat něco ze "světového skladu"? Jak to potom funguje jestli to jde?


V jedné zásilce to nejde. :-(
T-8FG,GOBLIN 700 HPS-HC3sX,Diablotin XL,Eagle foto http://tomasvrx1.rajce.idnes.cz/
Zamčeno

Zpět na „Internetové a jiné nákupy“