Stránka 78 z 105

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: čtv 30.01.2014 17:25
od Drondys
Boberts píše:A aká je pravdepodobnosť vrátenia peňazí od HK ak sa prešvihne termín 45 dní na PayPale? To už niekto skúsil?

Je to různé případ od případu.

Někomu vrátili peníze třeba do měsíce. Jiný čekal na vrácení peněz z Hobbykingu půl roku a někomu nevrátili peníze ani po několika letech.

U již odeslaných zásilek Hobbyking uplatňuje politiku, že dobrovolně tj. bez rozhodnutí Paypalu obvykle peníze nevrací dokud mu zásilka nepřijde zpět což může v některých případech trvat i pár měsíců a v případě ztráty zásilky a následného šetření ještě déle.

V případě kdy se stihne otevřít spor na Paypalu v rámci termínu 45 dnů od provedení platby je to obvykle vyřešeno daleko dříve, protože Paypal nečeká až se zásilka vrátí k prodejci a stačí mu pokud z informací např. od pošty zjistí, že zásilka zatím nebyla doručena.

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: čtv 30.01.2014 17:32
od mior
Ja som to skúsil pred niekoľkými rokmi, keď to chodilo cez Rusko (ako spomína ddano).
Dva balíky za cca 250 doláčov, trvalo ROK!!!!, kým mi dali bonus body bez poštovného, len za tovar!!!
A to boli na chate celkom pružní, spojil som sa kedy som chcel a riešil som to s nejakým Rickym, čo bol nejaký šéfko podpory.
Dnes na chate jedna babenka obsluhuje aj 10 chatujúcich, takže komunikácia viazne a nič nevybaví.

Tomu sa hovorieva !prehriata ekonomika" - a Fiji je toho dôkazom.
Mám obavy, že za chvíľu celý HobbyKing padne do kolien...

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: čtv 30.01.2014 17:56
od Boberts
Dík, tak na túto ich politiku určite nemienim pristúpiť. Balík za 196$ mám na ceste 37 dní. Dám im ešte 5 dní a zaktivujem paypal. Určite nemienim čakať na moje $ rok. Zatial som cez paypal musel riešiť len jednu objednávku aj ked nie z HK ale z rc4you a ide to naozaj rýchlo. za dva dni som mal $ späť. Obchod odpísal len tolko že moja objednavka bola omylom poslaná inému....

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: čtv 30.01.2014 19:52
od mior
Vie niekto o podobnom e-shope ako HobbyKing =rozumné ceny a dobrý výber, kde existuje dobrá pošta?
Riešim o ako náhradu za zblbnutý HobbyKing... fakt mám obavy, že to tak rýchlo nevyriešia...(záleží od toho, na ako dlho podpísali s FijiPost zmluvu)

Ja som občas kupoval z:
- DealExtreme - http://www.dx.com - poštovné zdarma, trvá to cca 14 dní, ale malý RC výber
- HiModel - http://www.himodel.com - dobrý výber, ceny vyššie, poštovné drahšie ale pomerne rýchle

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: čtv 30.01.2014 20:08
od Drondys
Další možnost je Giantshark. Je to modelářský eshop v Anglii. Mají tam třeba celkem slušný výběr různých komponent Frsky. Zásilky chodí v rámci EU tj. bez celních formalit. Cena nákupu vychází o něco vyšší než z Číny, protože je v ní zahrnuto DPH, ale obvykle to vychází levněji než od prodejců z ČR. Poštovné závisí na hmotnosti a obvykle je volitelné ze dvou variant z nichž jedna je dražší (s pojištěním) a druhá levnější (bez pojištění). Rychlost doručení obvykle týden až dva.

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: čtv 30.01.2014 21:27
od RCStudio
Dnes me HK NL pobavil. Objednal jsem 1ks 350mAh batt z NL a dosla luxusne zabalena. ;)

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: čtv 30.01.2014 21:32
od celadnik
Z nl takto asi posielaji vsetko :-) aj mne tak chodia baterky.

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: sob 01.02.2014 1:47
od RCStudio
Tak dnes prekvapko objednano 26. 27. Odeslano a dnes 31. Doruceno postou a to ta levna doprava...

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: sob 01.02.2014 8:11
od corsair
takhle balené to chodí z euroskladu normálně, je to jednodušší než shánět malou krabičku a i asi lepší-malá krabička se lepe může někde ztratit.

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: sob 01.02.2014 8:18
od corsair
Taková teoretická otázka:Koupil jsem něco na ebay, věc nedorazila do 40 dní, otevřel jsem tedy spor na PP a prodejce celkem bleskově reagoval s tím, že mi věc znovu pošle- předpokládám, že když na nabídku kývnu a znova bude čekat měsíc a půl a stejně to nedojde budu již mít smůlu s možností reklamace u PP či Ebay ???? A pokud na to nekývnu co bude????

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: sob 01.02.2014 17:59
od mab
V těchto případech vyřeším peníze pres paypal a pak objednám znova.

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: sob 01.02.2014 20:20
od Zba
Ahoj. Objednával jsem baílk 18.12. a dodnes nedorazilo vůbec nic. Měl bych to začít nějak řešit?Cena cca 130 dolarů. Jak funguje reklamace přes paypal?To mi vrátí peníze, balík někde vystopují a nechají ho poslat zpět do HC?Díky

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: sob 01.02.2014 20:25
od RCStudio
To same ja 10.12 a nic. Jestli vrati penize prez PP neprebirat uz je to jejich problem

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: ned 02.02.2014 23:20
od Drondys
corsair píše:Taková teoretická otázka:Koupil jsem něco na ebay, věc nedorazila do 40 dní, otevřel jsem tedy spor na PP a prodejce celkem bleskově reagoval s tím, že mi věc znovu pošle- předpokládám, že když na nabídku kývnu a znova bude čekat měsíc a půl a stejně to nedojde budu již mít smůlu s možností reklamace u PP či Ebay ???? A pokud na to nekývnu co bude????

Jakmile spor na Paypalu uzavřeš už se pro stejnou platbu nedá znovu otevřít. Takže když to znovu nedorazí tak už přes Paypal nic nevyřešíš.

Doporučuji nechat si vrátit peníze a pak objednat znovu ve zcela nové objednávce s tím, že když to dorazí dvakrát tak tu druhou zásilku odmítneš a pošta ji pak vrátí odesílateli.

Re: Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

Napsal: ned 02.02.2014 23:28
od Drondys
Zba píše:Ahoj. Objednával jsem baílk 18.12. a dodnes nedorazilo vůbec nic. Měl bych to začít nějak řešit?Cena cca 130 dolarů. Jak funguje reklamace přes paypal?

Řeší se to otevřením sporu na Paypalu pro příslušnou platbu a pak eskalací sporu pro rozhodnutí Paypalem. Postup k tomu je uveden viz tento odkaz tak si to tam prostuduj. Nicméně pokud jsi spor pro tu platbu dosud ještě neotevřel pak se obávám podle toho data co jsi zde uvedl, že už je po termínu 45 dnů od provedení platby a v takovém případě už je pozdě na to řešit to přes Paypal a zbývá jen oslovit prodejce a spoléhat na to, že to nějak vyřeší a když ne tak smůla. Do budoucna doporučuji dokud zásilka nedojde tak si hlídat termín 45 dnů od provedení platby a včas otevřít spor na Paypalu.