Reklamace GME

[Ticcino]

Čau chlapci,

dělal jsem objednávku z GME.cz.
Balík přišel, vypadal v pořádku přelepený originál izolepou GME, tak jsem ho převzal.
Uvnitř vše ok, kromě jedné věci, která je poškozená - je prasklý plastový kroužek se závitem. Předpokládám, že se to poškodilo už v GME, protože to bylo přelepené průhlednou izolepou.
V zásadě nejde o nic, na čem bych lpěl a nemohl se od toho oprostit. Blbé je, že náhradní kroužek budu jen těžko shánět - je to de-facto plastová převlečná matice M32x1,5. Tenhle rozměr se běžně v železářství nesežene a v prodejně s elektronářadím jsem to taky nesehnal.

No, chtěl jsem to zkusit reklamovat, ale když kliknu na link Reklamace na http://www.gme.cz, tak vyskočí Sorry, tato služba se připravuje.
E-mailový kontakt jsem nikde nenašel a volat na linku důvěry se mi zatím nechce, protože je mi jasné, že řeknou, ať to pošlu zpátky.
Celý ten výrobek se mi nechce posílat zpátky. Chtěl bych se s nimi domluvit pouze na té matici, případně jiné kompenzaci.

Nemáte někdo nějakej tip? Dík. T.

PS: Myslel jsem si, že by se dala použít převlečná matice z kohoutu na vodu, ale tam je trubkový závit a na tohlecto mi nepasuje. Průměr je sice ok, ale stoupání ne. Hledal jsem dlouho. V klasické metrice se tohle nedělá (jen M30 nebo M33), ale M32x1,5 se prý používá v elektrice. Mělo by to mít pancéřový závit. Plastová matka, pokud bych sehnal do cca 20Kč, tak reklamaci neřeším...

[janch]

Na skryté poníčení zboží dopravou bývá reklamační lhůta 3 dny u dopravce.

[Ticcino]

To nebylo ponicene dopravcem. Balik byl celistvy. Ta matka je ustipla a praskla a byla prelepena pruhlednou izolepou.

[JosefSvejk]

To je těžké radit, když nevíme, k čemu ta matka je. Jestli je to jen nějaký obal nebo je to něco funkčního...?
Nejlepší by bylo tam zavolat a domluvit se. Docela nechápu, jakou radu tady čekáš.

[ARK]

No, já osobně bych zkusil napsat email na eshop@gme.cz .Předpokládám,že pokud píšeš o balíku,tak jsi to kupoval přes internet.Nebo varianta "B" návštěva pobočky v Praze nebo Hradci Králové.

Kontakty jsou uvedeny na jejich stránkách http://www.gme.cz/kontakty

[zdendys]

Kup si vývodku M32 a použij matku. Vývodky M nahrazují vývodky PG, ale rozměry jsou jiné.
Nebo Ti ji pošlu...

http://www.elima.cz/obchod/imp13032-p-16028.html

[Ticcino]

@Švejk: Ta matice slouží jako uzávěra trubky, ve které jsou další trubky menšího průměru, aby nevypadly ven. Jedná se o rybářský bič.

@ARK: dík, zkusím.

@zdendys: Jo, tohle jsem právě myslel. Jen to poštovné je porod. Našel jsem teď jednu prodejnu elektroinstalačním materiálem přímo zde v Liberci, tak se tam optám. Kdybych nebyl úspěšný, dej vědět, kolik by sis za tu věc představoval. Poslal bych ti peníze dopředu - to bychom se ještě domluvili.

Díky

[Rosta2]

Dost často i Stavebniny mívají oddělení stavební elektro, kde se ty průchodky dají koupit

[JosefSvejk]

Tyhle vývodky vede snad každá prodejna s elektroinstalačním materiálem. Ve dvacetitisícovém městě máme takové čtyři. Určitě to tam seženeš.
(Rybářský bič z GME?)

[jindraj]

Tyhle vývodky vede snad každá prodejna s elektroinstalačním materiálem. Ve dvacetitisícovém městě máme takové čtyři. Určitě to tam seženeš.
(Rybářský bič z GME?)

dnes je na elektriku všechno ... ale u té vody .... nevím nevím, snad to má jen na max na 12V a pro zichr by si měl vzít dobré holiny

[Ticcino]

(Rybářský bič z GME?)

Nojo, to byla strašná náhoda. Já jsem kupoval pájecí ručku, kapalinu, hroty apod. A když už platím poštovný, tak jsem tam našel ve výprodeji i ty biče. Chtěl jsem to pro nás na louku na přidělání fáboru, abychom věděli, kam jde vítr. Tak jsem to rovnou vzal.
Kvalita není špatná. Kromě teda té prasklé matice.

[RCStudio]

Gme prodava i zradlo pro zvirata tak se bici ani nedivym. Zajimave je ze se vietnamska vetes zlepsuje a nase ksefty klesaji do urovne vetese.